Adobe Captivate: E-Learning programma waarmee interactieve lessen ontwikkeld kunnen worden

Applicatie: Een applicatie (letterlijk: toepassing, vaak ook afgekort als app) is een computerprogramma dat is bedoeld om door de gebruiker te worden gebruikt.

Articulate: E-Learning ontwikkeltool

Blended Learning: Blended learning’ omvat een mix van E-learning en andere vormen van onderwijs, waarbij het
gaat om de distributiewijze van leerinhouden, vormen van communicatie, didactische strategieën
en soorten leeromgevingen in relatie tot type leerprocessen, of om een combinatie hiervan.

Courselab: E-learning ontwikkeltool

CRM: Customer Relationship Management oftewel CRM is een werkwijze alsmede een technologie waarbij het optimaliseren van alle contacten met de klant centraal staat en er wordt getracht elke klant een individuele waardepropositie aan te bieden gebaseerd op zijn of haar wensen.

Edumanager: Een tool voor professioneel opleidingsmanagement, cursusregistratie, competentiemanagement en e-learning.

E-Learning: (Nederlands: online opleiden) wordt geassocieerd met leeractiviteiten waarbij je interactief gebruik maakt van een computer die verbonden is met een computernetwerk.

ELO: Een ELO omvat de technische voorzieningen (hardware, software en telecommunicatie-infrastructuur) die de interactie faciliteert tussen: 1. het proces van leren 2. communicatie nodig voor leren 3. de organisatie van het leren

EPSS: Elektronisch Performance Support Systeem zorgt ervoor dat medewerkers alleen de gewenste en noodzakelijke informatie aangeboden krijgen, geïntegreerd in hun werkomgeving, werkprocessen en applicaties. Het vormt de ontbrekende schakel tussen de traditionele manier van opleiden en het optimaal kunnen uitvoeren van taken en functies, en geeft gebruikers direct de juiste informatie op het moment dat zij het nodig hebben.

ERP: Het begrip ERP staat voor Enterprise Resource Planning, waarmee in de regel een computerprogramma wordt bedoeld. Dit soort computerprogramma's wordt voornamelijk binnen organisaties gebruikt ter ondersteuning van bedrijfsprocessen.

ForceTen (Outstart): OutStart, Inc is een leverancier van social business software en leersystemen.

ICT: Informatie- en communicatietechnologie

ILIAS: ILIAS is een open source learning management system (LMS).
Het ondersteunt leerinhoud, management en hulpmiddelen t.b.v. samenwerking, communicatie, evaluatie en beoordeling. Vermelden LinkedIn groep en link naar filmpje***

Implementatie: Implementatie is de invoering van een nieuw systeem, plan, idee, model, ontwerp, standaard of beleid in een organisatie. De term wordt onder andere gebruikt in de IT-wereld.

Key-users: Het concept van de belangrijkste gebruikers is door de introductie van zakelijke software (zoals ERP-systemen gebruikt). De key-user is een medewerker van het bedrijf zelf, die het business management software introduceert.

LCMS: Een Learning Content Management Systeem (LCMS) is een platform waarin onderwijsontwikkelaars e-learning modules ontwikkelen.
De lesstof in een LCMS bestaat meestal uit meerdere leerobjecten (tekst, afbeeldingen, simulaties, video, geluid, toetsvragen) die op een webpagina kunnen worden afgespeeld.

LearningGuide: Is een EPSS (Effectieve ondersteuning op de werkplek).
LearningGuide biedt eindgebruikers een effectieve manier om de juiste kennis te verkrijgen én te behouden. Het is een performance support systeem dat medewerkers op de werkplek ondersteunt bij het toepassen van (nieuwe) procedures en desktop- of bedrijfsapplicaties.

LearningGuide manager: Auteurs- en publicatiesysteem: LearningGuide Manager
LearningGuide Manager is een krachtig auteurs- en publicatiesysteem dat het ontwikkelproces van nieuwe leermaterialen versnelt en investeringen in bestaande materialen consolideert. Het stelt u bovenal in staat uw eigen Elektronisch Performance Support Systeem (EPSS) te ontwikkelen.

LMS: Het LMS-programma vormt een platform dat ondersteuning biedt bij het selecteren, volgen en geven van opleidingen. Een LMS kan gebruikt worden om bij te houden welke werknemers welke scholing hebben gevolgd, volgen, of zullen volgen. Resultaten van de scholing kunnen worden gekoppeld aan bijvoorbeeld functiebeoordelingen.

Pulseweb: PulseWeb -de digitale leeromgeving van PAT Learning Solutions- wordt gezien als een van de meest gebruiksvriendelijke e-learning omgevingen in Nederland. Pulseweb wordt zowel voor volledig digitale e-learning trajecten als ‘blended learning’ trajecten ingezet. Voor zorgverleners betekent de invoering van Pulseweb grotere flexibiliteit en meer inzicht in de wijze waarop zij kwalificaties halen en onderhouden.

Quick Reference kaart: Een quick reference card (QRC) is een praktische samenvatting. Op één of twee pagina's zijn de belangrijkste functies van een programma of machine uitgelegd. De QRC is een extra geheugensteuntje voor ervaren gebruikers.

Raptivity: Met Raptivity kunt u snel en gemakkelijk interacties (games, simulaties, hersenkrakers, interactieve schema's, virtuele werelden) toevoegen. U kunt deze interacties recht in uw online cursussen insluiten om de engagement van de leerling te verbeteren.

SAP: SAP R/3 is de oude naam van het ERP van SAP AG voor grote en middelgrote bedrijven. De nieuwe naam is MySAP ERP. De software van SAP kan nog door de klant aangepast worden, waardoor de processen van de klant goed ondersteund worden door de software. Om de software van SAP te implementeren is vaak de hulp nodig van externe consultants.

Siebel: Siebel CRM van Oracle is de meeste complete CRM-oplossing ter wereld en helpt organisaties hun bedrijfsactiviteiten te differentiëren om maximale groei van omzet en nettowinst te realiseren.

Simulatie E-Learning: Dit is een E-learning ontwikkeltool, waarbij het mogelijk is om door middel van simulatie de cursist het programma aan te leren.

Simbuilder: Is een simulatie e-learning tool meestal gebruikt bij Siebelimplementaties. Te gebruiken om e-learning materiaal te ontwikkelen voor eindgebruikers van Siebel.

uPerform: RDW uPerform (SAP Productivity Pak – SPP)
SAP Productivity Pak is een applicatie die veel gebruikt wordt voor het ontwikkelen van e-learning materiaal voor eindgebruikers van SAP systemen.

UPK: Via kennisoverdracht zorgt u met Oracle UPK en Tutor dat uw medewerkers productiever werken en risico's kleiner worden. Deze aanvullende producten voorzien in een eenvoudig en veelomvattend platform voor contentontwikkeling, implementatie en onderhoud, specifiek ontworpen voor leden van projectteams en eigenaren van bepaalde productlijnen. Oracle UPK en Tutor ondersteunen toepassingen van Oracle, SAP en Microsoft, evenals alle andere bedrijfstoepassingen en helpen organisaties het hoogste rendement te halen uit hun investeringen voor deze toepassingen.